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¿Qué es HiMama?

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LA SITUACIÓN

Al inicio del 2020 Toña, la cerveza líder de Nicaragua, decidió lanzar al mercado su presentación de 8 onzas, que rápidamente fue conocida por el público como “La Toñita”.

Luego de casi 1 año sin publicar contenido en sus redes sociales debida al contexto del país, Cerveza Toña necesitaba una forma ingeniosa y efectiva para dar a conocer esta nueva presentación entre su público. ​​

LA IDEA

Para reforzar la comunicación de la marca, decidimos pasar de la conversación social en redes, hacia una conversación más íntima en los grupos de WhatsApp. Creando para esto un set de stickers de Cerveza Toña.

Estos stickers recopilarían frases populares que se asocian con la marca y las reuniones entre amigos, integrando en los diseños la nueva presentación de 8 onzas, con la intención de generar awareness. Una vez terminados, comenzamos a distribuir el set mediante un software especial que diseñamos para activar un número en WhatsApp desde el que cualquier usuario podría instalados en su celular.

Resultados

1era marca del país que utilizaba stickers de WhatsApp para el lanzamiento de un producto.

51,736

Alcance

2.2%

Engagement rate

52,826

Impresiones

900

Reacciones

345

Comentarios

78

Compartidos

442

Click a la imagen

1era marca del país que utilizaba stickers de WhatsApp para el lanzamiento de un producto.

Desde el 5 de febrero hasta el 6 de marzo, se enviaron aproximadamente 57, 554 stickers.

Realizamos una nube de palabras con las keywords que más veces destacaron en la solicitud de sticker por parte de los usuarios.

Clics totales en el enlace por plataforma: En la gráfica podemos observar que el mayor tráfico dirigido a WhatsApp se obtuvo a través de Facebook, seguido de Instagram y el resto de plataformas digitales.

CONCLUSIÓN

Gracias a esta acción, logramos incrementar orgánicamente nuestra interacción de marca.

Se logró desviar la atención de las opiniones negativas en redes sociales acerca de la presentación de 8 onzas.

Consolidamos el lugar de Cerveza Toña como la cerveza favorita entre los nicaragüenses, una marca jovial que destaca por sus innovaciones.

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